Séance du Jeudi 29 Décembre 2016

yosefkeys2 a écrit:

Abdou a écrit:

Salamo3alikom,

MDP: vers 40/43 avec escale vers 32/33. Wallahoa3lam

Salam Mr Abdou nous somme très content de vous voir, croyez vous qu'il y'aura une petit correction aujourd'hui ou bien les correction sont déjà faites

A ce niveau la je ne pense pas.

Bonjour, des lectures pour SNEP, COLORADO et FENIE BROSSET  svp ?

bengan a écrit:

Bonjour
est ce que la B.P est une Banque sérieuse
je me suis adressé à la succursale B.P ou j'ai un C.B pour pour ouvrir un compte Bourse voila exactement une semaine
après avoir pris mes coordonnée, la préposée m'a dit qu'elle allait me rappeler le lendemain,
hier, une semaine après, ne recevant pas d'appel, je me suis adressé à la banque.
Réponse de la préposée avant de m’asseoir: désolée, le système est en panne depuis une semaine, je peux rien faire pour vous.
Au revoir madame

Est ce normal qu'une banque de la taille de la B.P, n'arrive pas à réparer ses pannes, 
cela me rappelle une période, ou l'on attendait un moi pour réparer l’ascenseur, les réparateurs étaient tous basés à CASA

La réponse est simple adressez vous à son patron ou au patron de son patron et de préférence avec une lettre qui décrit les faits avec accusé de réception. les choses iront très vite.
 
Si vous n'êtes pas de nature à vouloir des confrontations, adressez vous à une autre agence/ sucursale

elbadaoui a écrit:

Bonjour, des lectures pour SNEP, COLORADO et FENIE BROSSET  svp ?

Rien que ces 3 qui t'intéressent ?

Abdou a écrit:

yosefkeys2 a écrit:

Salam Mr Abdou nous somme très content de vous voir, croyez vous qu'il y'aura une petit correction aujourd'hui ou bien les correction sont déjà faites

A ce niveau la je ne pense pas.

Alors c'est une tendance saines

Ami-ir a écrit:

bengan a écrit:

Bonjour
est ce que la B.P est une Banque sérieuse
je me suis adressé à la succursale B.P ou j'ai un C.B pour pour ouvrir un compte Bourse voila exactement une semaine
après avoir pris mes coordonnée, la préposée m'a dit qu'elle allait me rappeler le lendemain,
hier, une semaine après, ne recevant pas d'appel, je me suis adressé à la banque.
Réponse de la préposée avant de m’asseoir: désolée, le système est en panne depuis une semaine, je peux rien faire pour vous.
Au revoir madame

Est ce normal qu'une banque de la taille de la B.P, n'arrive pas à réparer ses pannes, 
cela me rappelle une période, ou l'on attendait un moi pour réparer l’ascenseur, les réparateurs étaient tous basés à CASA

La réponse est simple adressez vous à son patron ou au patron de son patron et de préférence avec une lettre qui décrit les faits avec accusé de réception. les choses iront très vite.
 
Si vous n'êtes pas de nature à vouloir des confrontations, adressez vous à une autre agence/ sucursale

Très bonne réponse Si Amiir
Apparemment Mr Bengan n'est pas pressé.

bengan a écrit:

Bonjour
est ce que la B.P est une Banque sérieuse
je me suis adressé à la succursale B.P ou j'ai un C.B pour pour ouvrir un compte Bourse voila exactement une semaine
après avoir pris mes coordonnée, la préposée m'a dit qu'elle allait me rappeler le lendemain,
hier, une semaine après, ne recevant pas d'appel, je me suis adressé à la banque.
Réponse de la préposée avant de m’asseoir: désolée, le système est en panne depuis une semaine, je peux rien faire pour vous.
Au revoir madame

Est ce normal qu'une banque de la taille de la B.P, n'arrive pas à réparer ses pannes, 
cela me rappelle une période, ou l'on attendait un moi pour réparer l’ascenseur, les réparateurs étaient tous basés à CASA

Bonjour 

Est ce que tu as Chaabi net ?

K.amine a écrit:

bengan a écrit:

Bonjour
est ce que la B.P est une Banque sérieuse
je me suis adressé à la succursale B.P ou j'ai un C.B pour pour ouvrir un compte Bourse voila exactement une semaine
après avoir pris mes coordonnée, la préposée m'a dit qu'elle allait me rappeler le lendemain,
hier, une semaine après, ne recevant pas d'appel, je me suis adressé à la banque.
Réponse de la préposée avant de m’asseoir: désolée, le système est en panne depuis une semaine, je peux rien faire pour vous.
Au revoir madame

Est ce normal qu'une banque de la taille de la B.P, n'arrive pas à réparer ses pannes, 
cela me rappelle une période, ou l'on attendait un moi pour réparer l’ascenseur, les réparateurs étaient tous basés à CASA

Bonjour 

Est ce que tu as Chaabi net ?

Oui je l'ai.

Haj Sissa
c'est pas que je suis pas pressé, c'est que j'en ai marre de faire des queues 
A la B.P, faut compter un mini. de 20 mn pour être servi.

bengan a écrit:

K.amine a écrit:

Bonjour 

Est ce que tu as Chaabi net ?

Oui je l'ai.

Haj Sissa
c'est pas que je suis pas pressé, c'est que j'en ai marre de faire des queues 
A la B.P, faut compter un mini. de 20 mn pour être servi.

Saisi une réclamation sur Chaabi net et tu verra l'effet magique de celle ci .

J'ai moi même été Directeur d'agence à la Banque Populaire et je sais très bien comment sont traité les réclamations reçues sur Chaabi Net .

Lherraquiya f kolchi jusqu'à ce que la réclamation soit close (ça descend  du Directeur de Division au Directeur de l'audit interne au Directeur de succursale et puis au Directeur d'agence) donc tu peux très bien imaginer l'effet que ça fait de passer par tous ces stades .

Saisi la réclamation o Red 3liya lekhbar 

Bonjour 

Quelqu'un a une idée sur ce qui arrive à RDS ?

Elle ne fait que descendre !!!!!!!

bengan a écrit:

Bonjour
est ce que la B.P est une Banque sérieuse
je me suis adressé à la succursale B.P ou j'ai un C.B pour pour ouvrir un compte Bourse voila exactement une semaine
après avoir pris mes coordonnée, la préposée m'a dit qu'elle allait me rappeler le lendemain,
hier, une semaine après, ne recevant pas d'appel, je me suis adressé à la banque.
Réponse de la préposée avant de m’asseoir: désolée, le système est en panne depuis une semaine, je peux rien faire pour vous.
Au revoir madame

Est ce normal qu'une banque de la taille de la B.P, n'arrive pas à réparer ses pannes, 
cela me rappelle une période, ou l'on attendait un moi pour réparer l’ascenseur, les réparateurs étaient tous basés à CASA

hhhh
j'ai vécu la meme histoire moi aussi , mais avec une durée de 6mois d'attente, et aprés je me suis rendu compte qu'ils ne savent même pas de quoi je parle, après aller et retour, ils sont mal informé, darte lihome tayara ,aprés 3mois, ils m'ont dit que la validation de ce type de contrat demande une habilité chez le chef d'agence, qui ne l'a pas encore , wfhame tsatta, lmohime tformawe 3la hssabi, et pour systeme en panne, ou bloqué, dakchi ghir hadra, appelles directement societé AL WASSIT , ils vont t'expliquer comment proceder m3a dok nasse hhhh