Séance du Jeudi 25 Avril 2013

Pelican a écrit:

MC4 a écrit:

sinon , tu sais que tu peux faire un dépôt directement à partir du GAB...

Une fois j'avais mis un chéque dans la " boite aux chéques " pour payer une facture Ittisalat Al Maghrib ( Maroc télécom ) dans une agence commerciale. Jamais ce chéque n'a été encaissé, et finalement j'ai du payer éspéces aux guichets


Sinon Mr Chourtchik, il peut aussi venir me voir et je les lui cache jusqu'au jour ou il en a besoin. Service gratuit et halal.

ou bien il les déposent a sa Société de Bourse et il achète des SNEP avec, il ne sera pas déçu!

... Ou pas!

Vous avez vu les ventes sur DWAY, il aurait du fermer sa bouche plus nauséabonde que les égouts des abattoirs.

Pelican a écrit:

satoune a écrit:

Fallait pas lâcher l'affaire parce que maintenant tu as perdu de l’énergie pour rien.
A mon avis, la meilleur façon de faire et la plus simple c'est d'envoyé un mail a ce chef d'agence pour lui demander des explication en mettant en copie la direction générale ;)

J'ai mis deux ans pour faire aboutir ma réclamation chez Crédit du Maroc. Ils m'avait souscris un produit à 300 dhs/mois que je n'ai jamais demandé. Quand ils m'ont remboursé, ils ont enlenvé leurs frais, car à leurs yeux j'ai demandé un " Rachat ".

J'ai mis 3 ans pour annuler un contat d'assurance " assistance à l'étranger " chez la SGMB. Oui, à chaque 30 Mai, ils enlevaient 850 dhs, et chaque année je dépose ma demande de résiliation de contrat, et chaque 30 Mai ils enlévent les 850 dhs.

Il fallu deux mois pour que des actions achetées chez BMCE attérissent dans mon compte titres DT. Bien sur, au moins deux réclamations sans parler des formulaires ordinaires à remplir.

Ce n'est pas aussi facile de réclamer chez la banque comme on le croit.

Parce que tu es le seul à le faire !
Ce qu'il faut comprendre c'est quand ils vont commencer à avoir 30 réclamations par jours, ce jour la ils vont etre obligé d'avoir un service spécial pour le traitement des réclamations clients. C'est le client qui impose la qualité au prestataire et non pas l'inverse.

Pelican a écrit:

MODÉRÉ , Auditeur a conseillé DWAY alors que j'en ai.

Vennds vitte mec, alors!
té foutu , tu vas surement bientot avoir tooutes les filliales du groupe Attijari Wafa-bank qui doit vouloir ceder leur participation au sein de Disway...

Pour Alpha et les autre politicien du forum ( Conseil de sécurité Live )

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Selon Al Arabiya : ajout des droits des l'hommes au mandat de la Minurso

La snp 175. Vraiment je comprend rien. Elle va decendre juska .... ?

chourtchik a écrit:

Un fait divers que je voudrai vous raconter:

Aujourd’hui, j'ai voulu déposer une somme d'argent sur mon compte dans une banque privé. Malheureusement j'ai été surpris et frustré d'apprendre par le caissier que je ne peux faire ce dépôt car la Chef d'agence est en réunion et c'est elle qui a la main levé sur le système. Je me demende avec de telles organisations de travail peut on espérer évoluer dans notre système financier. En plus comme tout bon citoyen j'ai jugé utile de contacter le centre de relation clientèle pour leur informé de l'incident et pour le bien de la banque. 20 minutes au téléphone à mes frais pour me poser divers questions sur mon identité et les faits, pour me dire que à la fin que je vai vous passer une autre personne.... J'ai raccroché.... Et je trouve qu'on ne pourra jamais avancer avec de tels comportements et ceci dans divers domaines. Dans d'autres cieux où on fait bien son travail, de tel incident relaté même par un anonyme font l'objet de grandes attentions et d'investigations. Car ce qui est important dans ce fait divers ce n'est pas de connaitre l'identité du plaignant car il n'attend rien en retour comme dommage et intérêts, mais de corriger un dysfonctionnement au niveau de l'organisation du travail pour la bien de sa banque.

MR chourtchik le seul conseil que je peux vous donner est de clôturer ce compte et de changer de banque vous pouvez clôturer ce compte avant le mois de mai.

anasssoun a écrit:

La snp 175. Vraiment je comprend rien. Elle va decendre juska .... ?

Je croyais que c'était toi qui vendais après ce qu'il t'avait dit Google hièr!

Pelican a écrit:

Selon Al Arabiya : ajout des droits des l'hommes au mandat de la Minurso

no pas vrai

Ittisalat Al Maghrib ( Maroc télécom ) 112 dhs

Non mr Abdou c pas moi. Je vendrai jamais moins de 220dh